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南京火车站不一样的CEO 专门处理婴儿车等遗失物品

观察

2018年02月11日

许凤琴每天的工作就是收取遗失物品,并为前来寻找物品的旅客提供帮助。

许凤琴被南京火车站的同事们亲切地称作“遗失物品CEO”。

她的正式身份,是铁路南京站遗失物品保管员。2月7日上午,记者在她掌管的仓库中看到,共整齐排放有四千多件遗失物品。

铁路南京站遗失物品保管仓库。

遗失物品中,有大大小小的拉杆箱、书包,有水杯,甚至还有滑板,以及婴儿车。

对于身份证、手机等遗失物品,仓库内还设有保险柜进行“特殊照顾”。

贵重物品一律被放在保险箱内。

“平时每天能够收到二三十件,春运开始后更多了,一天得五六十件”,许凤琴告诉记者,平时她都是定时去收取遗失物品入库,春运开始后频次明显提升。

一辆移动小推车,一副白手套,还有一打遗失物品三联单,这些便是许凤琴的工作装备。她说,从售票口窗台、安检仪再到候车室坐椅,几乎哪里都有可能出现遗失物品。

收取遗失物品后,许凤琴会尽量根据物品里的线索查找联系旅客,若联系不上,则会按照品名、数量、日期做好登记。

遗失物品被仔细分类放置。

据其介绍,每天都会有大量旅客前来寻找遗失物品,但并不是每个人都能顺利找到,“大概一半对一半吧”。

除了仅保存48小时的食品之外,车站对其他正常物品的保存期限为半年。

据铁路南京站相关负责人介绍,若超过半年仍无人认领,南京站会将遗失物品悉数移交警方,由警方进行拍卖等处置。

铁路南京站提醒旅客,要注意保管好自己的随身物品,进站时,提前准备好车票、证件,以备查验。

若有遗失物品的旅客,可以通过12306铁路服务热线、铁路官方微博,以及车站服务热线寻找遗失物品。

(原标题:南京站另类“CEO”:专门处理遗失物,有滑板也有婴儿车)

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来源: 作者:高晓燕

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