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雅培贝因美假奶粉案进展:流入7省5地揭晓2省未知

观察

2016年04月07日

 

很难想象,一家代工厂可以随意仿制假冒婴儿奶粉罐或标签,一罐货源不明的婴儿奶粉在市场上公开出售。我们对于婴儿奶粉的监管虽然喊得震天响,但造假的难度和成本依然太低了。

“假婴儿奶粉”事件依然在发酵,继进口奶粉“雅培”之后,国产婴儿奶粉品牌“贝因美”也被曝卷入假奶粉案。

“假婴儿奶粉”的波及面越来越广,“雅培”、“贝因美”之后,还会有哪家婴儿奶粉中枪?“假婴儿奶粉”的水有多深,市售婴儿奶粉安全性几何?这些都让人疑惑重重。

■最新

贝因美奶粉也被假冒

昨天,食药监总局官网发布《食品药品监管总局新闻发言人再谈冒牌乳粉案》公告披露,除了此前的雅培,假奶粉案还涉及“贝因美”。

公告称,针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”、“贝因美”商标婴幼儿乳粉案件,食药监总局新闻发言人表示,该案是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉的案件。

该发言人强调,总局4月4日通报涉案产品经办案机关检验符合食品安全标准,但属于冒牌食品,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌。但生产销售冒牌婴幼儿乳粉,属商业欺诈、侵犯知识产权的违法犯罪行为,一经发现,不论其质量是否合格,是否对公众健康构成威胁,必须对涉案乳粉立即扣缴,一律销毁。

公告表示,国务院食安办已督促该冒牌产品流向地河南、安徽、江苏、湖北等地进一步追查涉案产品,依法严惩生产销售冒牌婴幼儿乳粉的违法犯罪行为。

■回应

贝因美称调查未见疑似产品

昨天晚间,贝因美发布声明称,公司在得到上述信息后,立即在所有渠道及终端进行排查,未发现相关疑似产品。

贝因美公告表示,公司近日接到食药监总局和上海市食药监局通报,上海市公安机关查实有不法之徒假冒贝因美1000克金装爱+产品(生产工厂为杭州贝因美母婴营养品有限公司),该非法行为发生在2015年4月之前。

贝因美称,接到通报后,公司立即在所有渠道及终端进行排查,未发现相关疑似产品,客服体系也未收到明显异常信息。公司后续将积极配合政府监管部门和公安机关进一步加强检查。贝因美还提醒消费者从正规渠道购买贝因美产品。

 

追踪 仍有两流入地未公布

根据公告信息,针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”、“贝因美”商标婴幼儿乳粉案件,国家食品药品监督管理总局新闻发言人表示,该案是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉的案件。

总局新闻发言人强调,4月4日通报涉案产品经办案机关检验符合食品安全标准,但属于冒牌食品,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌。但生产销售冒牌婴幼儿乳粉,属商业欺诈、侵犯知识产权的违法犯罪行为,一经发现,不论其质量是否合格,是否对公众健康构成威胁,必须对涉案乳粉立即扣缴,一律销毁。

目前,国务院食品安全办已督促该冒牌产品流向地河南、安徽、江苏、湖北省进一步追查涉案产品,加上之前披露的山东省,目前假奶粉流入的7个省份中已有5地揭晓,但仍有2省份未知。

此外,假奶粉主要通过哪些渠道流向了怎样的消费群体,除雅培和贝因美外是否涉及其他品牌,截至记者发稿,仍未收到食药监总局的回复。

“假冒行为发生在一年前”

4月6日,针对品牌涉案一事,贝因美于官网发布声明称,经上海市公安机关查实,有不法之徒假冒贝因美1000克金装爱+产品(生产工厂为杭州贝因美母婴营养品有限公司),“该非法行为发生在2015年4月之前”。

贝因美称,公司在得到消息后立即在所有渠道及终端进行排查,未发现相关疑似产品;客服系统也未收到明显异常信息,公司后续将积极配合政府监管部门和公安机关进一步加强检查,同时建议消费者“从正规渠道购买贝因美产品”。

贝因美一位负责人对新京报记者表示,公司也是公告发布当日知道的消息,“据了解都是仿冒品,都被扣了”,但对其他情况称不了解。

另据贝因美官方客服答复,目前并未接到公司有关假奶粉新闻的通知,建议消费者从正规渠道购买,如大型商超、孕婴店、专卖店等,网络渠道则建议通过天猫、京东上的官方旗舰店购买。

该客服同时称,对于其他渠道上出现的产品,贝因美不能保证是正品,除贝因美公司或其线上旗舰店授权外,通过代理商、分公司授权的可能性也存在,“如果宣称是网络授权,可以把店铺名称告知官方旗舰店咨询。”

 

公司

贝因美连续两年营收负增长

根据官网信息,贝因美公司成立于1999年,主要产品为婴幼儿配方奶粉、营养米粉等。

2011年4月12日,贝因美股票在深交所挂牌交易。尼尔森调研数据显示,贝因美婴幼儿配方奶粉的市场占有率曾在2010年达到10.8%,位居国内同行第一位。不过近两年财报数据显示,贝因美营收已经连续两年出现下滑。

2015年,贝因美公司营业收入为45.34亿元,同比下降10.20%;归属于上市公司股东的净利润虽同比增长50.45%至1.04亿元,但公司获得政府补贴就达1.24亿元,实际亏损。2014年,贝因美营收及净利润均大幅下滑,降幅分别达到17.46%和90.45%。

根据近两年的财报信息,贝因美主要通过调低部分品牌出厂价、买赠等促销手段去库存。

贝因美并未对营收下滑做出直接解释,不过根据其2015年年报披露的消息,贝因美在2015年上半年启动经销商转型,把经销商变为代理商,改革后的一级代理商直接从总部拿货,减少分公司环节,以应对市场竞争。目前贝因美主要采用代理商模式、大型商超、网络渠道进行销售。

乳业高级分析师宋亮认为,经销商变代理商是主要趋势,代理商可以直接从企业拿货,权利更大,也会严把产品流向和销售管理,企业则可以根据代理商预算进行定量生产。不过对于贝因美来说,两种模式哪种更利于渠道管控,宋亮认为暂时难下结论。

对于贝因美卷入假冒奶粉案,宋亮表示,相比洋品牌雅培,贝因美由于市面上压货太多,终端销售价格并不高,利润不是很大。“从犯罪分子造假成本来看,犯罪分子用低端国产乳粉仿冒,估计出厂价约为每罐30元-40元,门店批发价约为100多元/罐,每个环节利润预计翻一倍。”

■追问

有无其他品牌被假冒?

从上海检方公布的信息来看,1.7万罐假冒奶粉涉及“多个品牌”,但之前仅公布了雅培一家,如今总局方面又公布贝因美卷入,那么“多个品牌”是否还有其他品牌没有公布?

根据总局方面昨天的最新公告可以判断,假冒产品应该是有进入流通渠道并被消费者购买,那么目前进入流通领域的假冒产品到底有多少?雅培此前声称已全部追缴的假冒产品又是多少?是否包括从流通渠道和消费者手中追缴的假冒产品?

对于上述消费者关注的问题,目前雅培和官方都未有披露。

检测报告是否可公布?

此次假冒奶粉事件,最受外界质疑的就是“假冒奶粉符合国家标准,不存在安全风险”的官方表态。

业内专家质疑称,上海检方公布犯罪嫌疑人是“收购低档、廉价或非婴儿奶粉灌装生产假冒著名品牌奶粉”,“婴儿奶粉”与“非婴儿奶粉”是完全不同的概念,有不同的配方和成分,当然也有不同的国家标准。那么,“非婴儿奶粉”冒充“婴儿奶粉”是如何符合国家标准的?符合的是哪一项国家标准?

有意思的是,昨天公布的食药监总局新闻发言人的最新说法是,违法犯罪分子是“通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉”的,其发言已去除了此前检方提及的“非婴儿奶粉”的表述了。

另外,很多网友质疑,对乳粉做安全鉴定,应当由国家专业部门进行检测,上海公安部门对产品进行检测的机构名称是什么?检测报告可否公之于众?

消费者能否不恐慌?

对于总局为何通报冒牌奶粉仍然合格的信息,食药监总局昨天称,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌。

然而,昨天很多消费者表示,总局的这种表态反而更让人恐慌了。“现在市场上还有假冒雅培吗?我家宝宝正在吃的就是雅培啊”,网友“有你”特别担心地问道。

消费者王女士表示,尽管雅培、贝因美品牌都值得信赖,但是肯定不会考虑买这两款产品了,“谁知道会不会买到假冒的”。

 

媒体声音

【新京报】我们的“婴儿奶粉”有多少李鬼

很难想象,一家代工厂可以随意仿制假冒婴儿奶粉罐或标签,一罐货源不明的婴儿奶粉在市场上公开出售。我们对于婴儿奶粉的监管虽然喊得震天响,但造假的难度和成本依然太低了。

2008年三聚氰胺事件之后,婴儿奶粉的安全得到前所未有的关注,国家采取一系列措施确保婴儿奶粉的安全,包括加大抽检力度,按照药品管理办法监管婴幼儿奶粉等等。有奶业专家信誓旦旦表示,我国婴儿奶粉监管世界最严,乳制品质量“是历史最好时期”。但“假婴儿奶粉”的曝出,击垮了“最好”、“最严”的幻象,它表明“婴儿奶粉”依然是食品安全的薄弱领域,消费者对于“婴儿奶粉”一直难以放心,并非无端恐慌。

从“假婴儿奶粉”事件所透露出的信息看,首先问题出在生产环节。假冒品牌的婴儿奶粉罐、商标标签,可以在一些厂家随意仿制,有媒体曾以厂家的名义联系某代工厂,对方明确表示,只要给出设计稿,奶粉罐订货500个以上就可以定做,每个10块钱。

三聚氰胺之后,奶粉的非法加工问题仍然不能杜绝,此次被查出的1.7万余罐假冒婴儿奶粉,足见奶粉非法加工的规模已不可小觑。

“婴儿奶粉”的销售渠道的碎片化,更是一个要命的问题。如今各种代购、微商、跨境电商快速崛起,婴幼儿奶粉的货源渠道越来越复杂,对此,作为奶粉企业,实在难以管控,有的网店还将真假奶粉掺着卖,这更让消费者难以察觉。在这样的大环境下,冒牌假货横行自然不可避免。

在任何一个食品安全管理规范的国家,很难想象,一家代工厂可以随意仿制假冒婴儿奶粉罐或标签,一罐货源不明的婴儿奶粉在市场上公开出售。我们对于婴儿奶粉的监管虽然喊得震天响,但实际上婴儿奶粉造假的难度和成本依然太低了。所以,对于“婴儿奶粉”,打造一个从包装到成品生产,从线下到线上销售的无缝监管,需要尽快变为现实。国家食品追溯体系建设,不可再拖。

【北京青年报】冒牌乳粉如何索赔检验法律成色

1.7万罐假冒婴幼儿奶粉案如何索赔,将检验《食品安全法》的执行效力;而国家食药监总局究竟如何支持消费者索赔,真的需要拿出具体行动。

首先,消费者购买到了假冒的婴幼儿奶粉,依法应该享有索赔的权利。而对于索赔的标准,法律也有明确的规定。《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”由于权威部门已经表示,此次假冒奶粉虽然是冒牌的,但并不存在安全隐患,因此不可能给消费者造成损失,所谓索赔,其实就是执行“假一赔十”的法律规定而已,或者也存在少数人由于购买数量太少,需要执行最少为1000元的规定。

问题是,这些奶粉早已销售到河南郑州、江苏徐州、湖南长沙、山东兖州等地经销商,并进一步销售到全国多个省市,这些全国各地的消费者如何具体行使索赔的权利?这里面临几个问题。一是索赔的具体对象,他们不可能都去找假奶粉的生产者,事实上,组织他人仿制假冒品牌奶粉并灌装出售的犯罪嫌疑人陈某、唐某已经被警方拘捕,你让消费者到哪里找他们索赔?对此,法律是有规定的,《食品安全法》第一百四十八条第一款规定,“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。”这里的问题是,那些假冒奶粉的经营者假如拒绝对消费者先行赔付,我们的职能部门和法律能够怎么办?

第二就是赔偿能力问题。新闻说了,陈某、唐某组织他人仿制假冒品牌奶粉,非法获利将近200万元,假如按照“假一赔十”,岂不是要赔偿2000万元?那肯定是赔不起的。而且,恰恰是因为这个原因,那些经营者也不会愿意对消费者先行赔付,因为他们知道,如果他们先行赔付消费者10倍的资金,最后向陈某、唐某等人追偿,几乎是不可能的。这样一来,就必然造成经营者坚决拒绝赔偿消费者的局面;或者,即使经营者真的赔偿了消费者,也会产生最终无法向生产者追偿的困局——这两种局面都是不符合法律规定的。

这样看来,此次1.7万罐假冒婴幼儿奶粉案会让《食品安全法》的赔偿规定经受挑战,同时也让食药监部门经受考验:你们怎样支持消费者索赔;如何保证经营者先行赔付,又如何让赔付后的经营者拿到赔偿款。否则,法律也好,监管部门的承诺也好,最后都是一地鸡毛,无法收场。

 

消费者如何鉴别真假奶粉?

1 利用追溯码

新京报记者走访商超、母婴店发现,目前许多奶粉品牌均在产品外包装上印有追溯码,一般为二维码或者生产码形式。消费者只需用手机扫描或按官网提示输入追溯码,就可鉴别产品真伪,但正是这一简单的防伪工具却常常被家长忽略。

进口奶粉品牌中,包括雀巢、雅培、达能旗下爱他美、诺优能等在内的品牌均在官网设置了类似“产品跟踪”、“正品购买”、“全程追溯”这样的二级页面或三级页面。国产奶粉中,如伊利、蒙牛、三元、辉山、完达山、飞鹤、贝因美等品牌也均在官网设置了“产品可追溯”等服务。

新京报记者用手机扫描“雅培”奶粉包装上的二维码后,可以看到产品名称、批号、奶源地、进口质检证书编号等7项内容。

如果商品未提供二维码,则可以登录相应品牌官网,按照页面提示输入追溯码。雅培方面最新回应新京报称,除官网查询系统外,还可以通过官方微信追溯查询奶粉信息。

2 查找官方渠道

许多奶粉品牌均会在官网上推出官方购买渠道链接或正规渠道信息查询。如在贝因美官网首页右下侧,设置有“网络零售商查询”和“天猫购买”链接。

爱他美则在官网设置了“官方购买”,点击进去可看到全部爱他美官方授权的电子商城链接,包括天猫、京东、苏宁易购、中粮我买等。针对淘宝网分销店,爱他美也设置了查询区,只要在“立即查询”框内输入淘宝店铺完整名称就可快速查询授权真伪。

3 认准官方授权书

对于如何鉴别真假奶粉,贝因美官方客服称,如果从官方指定的渠道以外购买贝因美产品,可以向商家主动索要授权书,如果没有授权书则可认定为非正规渠道产品。此外,也可以向贝因美天猫、京东官方旗舰店客服咨询其他网络经销商的真假。

不过业内专家提醒,许多进口奶粉品牌中国分公司只能对通过其进口或生产的产品授权进行鉴别,对于通过其他渠道进入中国并宣称取得海外官方授权的产品,中国公司往往无法管控。而取得海外授权这一说法,既有可能直接来自生产厂家,也有可能来自经销商,其真伪不好辨别。

2008年三聚氰胺事件之后,婴儿奶粉的安全得到前所未有的关注,国家采取一系列措施确保婴儿奶粉的安全,包括加大抽检力度,按照药品管理办法监管婴幼儿奶粉等等。有奶业专家信誓旦旦表示,我国婴儿奶粉监管世界最严,乳制品质量“是历史最好时期”。但“假婴儿奶粉”的曝出,击垮了“最好”、“最严”的幻象,它表明“婴儿奶粉”依然是食品安全的薄弱领域,消费者对于“婴儿奶粉”一直难以放心,并非无端恐慌。

从“假婴儿奶粉”事件所透露出的信息看,首先问题出在生产环节。假冒品牌的婴儿奶粉罐、商标标签,可以在一些厂家随意仿制,有媒体曾以厂家的名义联系某代工厂,对方明确表示,只要给出设计稿,奶粉罐订货500个以上就可以定做,每个10块钱。

三聚氰胺之后,奶粉的非法加工问题仍然不能杜绝,此次被查出的1.7万余罐假冒婴儿奶粉,足见奶粉非法加工的规模已不可小觑。

“婴儿奶粉”的销售渠道的碎片化,更是一个要命的问题。如今各种代购、微商、跨境电商快速崛起,婴幼儿奶粉的货源渠道越来越复杂,对此,作为奶粉企业,实在难以管控,有的网店还将真假奶粉掺着卖,这更让消费者难以察觉。在这样的大环境下,冒牌假货横行自然不可避免。

在任何一个食品安全管理规范的国家,很难想象,一家代工厂可以随意仿制假冒婴儿奶粉罐或标签,一罐货源不明的婴儿奶粉在市场上公开出售。我们对于婴儿奶粉的监管虽然喊得震天响,但实际上婴儿奶粉造假的难度和成本依然太低了。所以,对于“婴儿奶粉”,打造一个从包装到成品生产,从线下到线上销售的无缝监管,需要尽快变为现实。国家食品追溯体系建设,不可再拖。

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