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娃哈哈光明强卖奶粉背后:国产奶粉疲态尽显

观察

2014年06月24日

最近娃哈哈和光明强制员工购买奶粉的事儿炒得沸沸扬扬,据媒体报道,娃哈哈集团公司强制内部员工购买自己公司生产的快过期的爱迪生奶粉。而光明乳业合肥分公司则下发命令,要求每个销售员必须购买三箱自己公司的婴儿奶粉或者孕妇奶粉,不愿意买的员工只能辞职走人。

对于上述报道,两家企业一家回应称是“内部活动”,一家说是“口碑营销”,可不管如何,把员工当成强卖的对象,企业销售的力气绝对用错了地方,也让本就羸弱的国内婴幼儿奶粉生产企业病态尽显。

最令人难以理解的是,在企业给出的多个自圆其说的理由里,竟然有一条是“光明初步调查该产品有员工推广奖励政策,个别区域销售人员在执行中错误理解并执行”。到底是什么样的奖励政策会让人错误理解为摊派,且“不买就得走人”?

如果真是公司政策内容让执行者产生这么大歧义,那政策的制定者应该首先受罚,不仅如此,这一政策是否需要上报领导、需要上报到什么级别的领导都是应该追究的问题,当然同意执行这一含混政策的公司负责人也难辞其咎。

同样,娃哈哈公司提出的“内部促销”理由也难以令人信服。该公司员工就公开指出,公司规定“如果不买即将在8月过期的奶粉,将按照拒绝执行公司任务严肃处理”。只能说如此强势的促销,是让人买呢,买呢,还是买呢?不过,也许这些企业的员工应该暗自庆幸,幸亏娃哈哈和光明生产的是奶粉,而不是奢侈品。

诚然,企业能出此“下策”可能也确实遇到难处。公开资料显示,爱迪生奶粉是娃哈哈在2009年推出的原装进口奶粉品牌,但这款本来被寄予厚望的产品,其销售业绩却一直无法令人满意。光明也急于削减旗下婴幼儿奶粉库存。

但企业产品战略出现问题情有可原,毕竟经过了三聚氰胺事件后,国内婴幼儿奶粉生产企业一路走来一直如履薄冰,但如果将企业的压力向员工转移,就是企业的文化甚至社会责任出了问题。

上面千条线,下面一根针,基层员工的辛苦已为人所共知。所以,此次摊派问题更不能因一句“理解错误”而不了了之,对每个问题寻根问底方能让国产奶粉重拾健康。

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