淘宝卖的海外奶粉遭质疑

昨天，广州日报发出报道质疑淘宝销售的国外奶粉存在价格和渠道问题。第一，价格太便宜；第二，销售的奶粉数量过于庞大，有可能超出了荷兰等原产国的供应能力。目前，随着国内奶粉的负面新闻一次又一次地曝光，每天都有新的妈妈们加入到购买海外奶粉的大军。网络提供的海外物美价廉的奶粉是正品吗？每个妈妈都在发出这样的疑问。金陵晚报记者对此也展开了调查采访。

“直邮”奶粉真的便宜？

网上销售价格比商场低很多

记者在调查中发现，网上销售的原装奶粉会比超市或商场里销售的价格低。网上一款荷兰牛栏奶粉标价140元到180元一桶，而商场基本上卖到200多元一桶。另外其他一些知名的奶粉品牌，如明治、美国雅培等等，网络上的价格也基本在每桶100元至200元之间，都要比商场卖得便宜。

网友王先生向金陵晚报反映，自己从国外给亲戚带了些奶粉，可亲戚却指出，自己在国外买的价钱居然比淘宝上还贵了50多块钱，实在令人难堪。同时，王先生也向我们提出了质疑，淘宝网店口口声声说的“国外直邮”奶粉，竟然比在原产地买还要便宜，太匪夷所思了！这可能吗？

价格为啥那么便宜？

卖家通过金陵晚报公开成本

通过淘宝网上显示的商品信息可以看出，代购奶粉的所在地分为两种情况，一种在国内，以广州、深圳、厦门等南方城市为主，另一种则在国外，以新西兰、荷兰、英国等发达国家为主。可是，随着海外奶粉代购的升温，代购奶粉的进货渠道和品质真有保证吗？

记者联系上了淘宝一家海外奶粉卖家，这家奶粉的月销量在7000多罐。

记者问：“你家的奶粉和商场卖的是一样的吗？是怎么控制成本的呢？价格低了那么多？”

卖家回答：“我们的商铺信誉和销售记录做不了假，一旦有任何问题，我们承诺假一赔十。”卖家还说，价格之所以便宜，是因为都是通过私人关系从日本超市直接拿货。

这样的回答不足以打消网购群体的疑虑。关于价廉的荷兰奶粉的来源，网上流传的版本很多。网友质疑奶粉的真实性，更有网友指出，有商家高价回收空罐、更改包装，达到以次充好的目的，从而成本降低，最终市场流通的价格放低。

记者调查得知，荷兰牛栏奶粉国内是没有直销的，只能通过代购或直邮等方式，荷兰代购的商品都来自于荷兰本地的超市和商店。据了解，国际邮费是5公斤邮包35.6欧元，而换算成人民币价格不菲。可是卖家却透露，在利润极低的情况下，他们也尽可能降低运费。那么，淘宝卖家进货邮费怎么这么便宜？

对于这个质疑，荷兰牛栏奶粉的店铺的回复则是：“自己是通过与荷兰超市合作预订奶粉，批量走货，每罐成本10欧元，邮费均摊约30元人民币，利润只在10元左右。有人在做所谓的荷兰直邮的网站，就用这个卑鄙的手段打击淘宝里卖荷兰奶粉的卖家，趁机提高自己的知名度。欧洲空运的运费是多少，大家去问TNT，发一吨货到香港飞航空要多少成本，基本上1个欧元左右1公斤，就是1000欧元一吨，发海运大宗货更便宜了，一个集装箱，10吨货左右大概3000欧元就可以发到。不能拿发零散快递包裹的运费结算价来核算大宗货物的运费成本，缺乏常识，更不足以拿这个标准来说明淘宝卖的是假货，缺乏科学依据。”

通过调查我们了解到，现实情况不像淘宝卖家说的那样简单。除了个人代购直接到超市货架上零买以外，其实很多淘宝商家还有另外的奶源渠道，比如与部分荷兰超市签署供货协议。

据了解，想要从荷兰奶粉厂家直接拿货是不可能的，每个厂家都有自己的代理商，而代理商负责对外销售。所以，淘宝店主所谓的厂家直接拿货根本不存在。所以，很多淘宝买家都通过“收买”荷兰超市工作人员来大量订购奶粉。而在荷兰，政府对奶粉有相应的补贴，所以超市零售价反而低于商家从代理商处拿货的批发价，正好给卖家钻了一个空子。

卖家能搞到那么多奶粉吗？

卖家：我们从不同超市进货

网友“思思”是一名白领，她告诉记者，最初很犹豫，担心网购海外奶粉安全没有保障，但是看着周围同事的宝宝吃了网购奶粉都是健健康康的，也相应地购买了一些。她所购买奶粉的这家淘宝店铺至今仍然是销售量第一。记者发现，截至5月25日，仅荷兰本土牛栏这款奶粉，该店铺当月销售量高达7452罐，每罐约140元。按店家的标示，每罐重800克，那么该家店铺30天就销售了6吨的荷兰牛栏奶粉。

而同样在做进出口奶粉的一些实体商铺的店主发出质疑，这家网络店铺每个月的销售量和荷兰整个北部的婴儿奶粉数量接近了。“大家都需要提前3个月左右预订大量奶粉商品，加上荷兰的限购令，他家怎么能够保证充足的货源呢？”广州日报也在报道中提出，牛栏奶粉的产能不足以供应中国市场，而且荷兰已经限购，那么淘宝商家是如何采购到这么多的奶粉呢？

对此，记者采访了淘宝卖家。卖家表示，“荷兰限购是一直存在的，但特定时候才严格执行限购令，这不是现在才有的情况。我们都是从不同的超市购买。”

可是令记者感到疑惑的是，一个月销售出7400余罐奶粉，每家超市限购四罐，怎么能够满足如此庞大的市场呢？记者又采访了淘宝网上的其他一些商家，有的说根本就没什么限购令，只有在荷兰超市搞特价的时候才会限购。而且淘宝的商家还告诉记者，他们网上卖的这些荷兰奶粉都是荷兰本土的，在国内的超市里是不可能买到的，而且如果有的话，版本不同，成分也不同，网上销售的才是正宗的。