实名制售票仍存问题：儿童如何办理？

6月1日起，全国所有动车组列车将实行实名制售票。5月22日，济南铁路局也发售了首张实名制动车票。记者发现，随着实名制火车票的发售，虽然一定程度上能预防倒票，但也有不少问题亟待解决。

从6月1日起，所有动车组旅客凭本人有效身份证购票、进站、乘车。有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿等23种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

记者随机采访了一些市民：“比如我妹妹今年十四，没有身份证也没有学生证，我跟她出去旅游什么的，非常的不方便。”

据铁路部门介绍，如果出游的学生没有学生证或身份证，最好先带着户口薄订票。另外，学生可提前在学校开一张学生证明，再到站内窗口处补办一张临时身份证明。未满16周岁的公民，也可以由监护人代为申领居民身份证，但办理周期较长。需要提醒市民的是，办理身份证、学生证，要尽量留出足够的提前量。对于动车购票实名制，市民们发现不仅操作麻烦了，个人信息也更不安全了。

“现在车票都写着自己的名和身份证号，如果我们坐车后车票丢了，或者没了，信息就泄露了，以后这个个人信息就很难保证了。”

由于实名制车票上印有旅客的姓名、身份证号码等个人信息，如果火车票丢失、废弃，或是被专门从事倒卖个人信息的团伙利用，将给市民带来巨大隐患。在此，提醒广大市民到达终点站后，千万不要随意丢弃火车票，注意个人信息的保护。

山东师范大学教授常庆表示：“我觉得对于老百姓的这种担忧，有关部门应该有一个相当的重视，也应该制定一些相应的举措，比方说要严格规范信息管理人员的行为，杜绝这种信息被泄露、被倒卖的事情的发生。我们要有一整套管理的措施，甚至把它纳入到法律体系当中，制定相关的法律法规,来约束这种行为。”

专家还建议，实名制可以放弃中文实名，转而采取有效证件后4位阿拉伯数字入票的办法，这样操作简单、效率高，管理方便，不仅能减少售票过程的工作量，也可以减少文字与数字录入的工作量，提高售票效率的同时也能很好地保护个人隐私。另外，根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站只能购买一张动车实名制车票，若车票丢失，旅客无法按照原来的日期、车次和乘车站购买同样的动车票。遇到这种情况旅客只能拿出23种有效证件中的其它证件再次购买车票，这无形中也给乘客增添了不少麻烦。