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天价月子中心名不副实为何如此火爆

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2016年11月16日

11月11日,本报以《交了4万服务费月子中心突“撤漂”》为题,报道了一起坐月子纠纷:成都市民王女士生了女儿后,花了4万元,住进“吾爱”月子中心坐月子,谁知才住了半个月,就听说老板跑路了,甚至有人把存放在物品库的尿不湿拿走了……由此,不为广大市民所熟悉的“月子中心”引来了广泛关注。(11月15日封面新闻报)

一方面是国家全面放开“二孩”政策,另一方面是家庭对孩子的重视,使得月子行业迅速发展起来,充斥在各大市场。诸多月子中心为了吸引顾客,制造各种噱头,通过炒作的方式引来众多家庭的注意力。寻求月子中心帮助的家庭普遍都是家庭条件较好,但因工作忙,没人照顾孩子,便寻思着给孩子找一家月子中心。其中他们大部分考虑的因素便是月子中心本身的环境、设备及人员素质。所以部分月子中心为了迎合顾客的需求,声称自己有最优秀的医疗护理团队,顶尖的护理设备,及豪华的护理环境。而大众普遍存在的一种心理便是只要是贵的,便是好的,所以才会出现“天价月子”,尽管名不副实,但仍然火爆,很短时间内所有的月子中心已座无虚席。

正所谓有需求就会有市场,月子中心也是应运而生,是这个时代正常的产物,我们本能否定其存在的价值和作用。但因为其处于初级发展阶段,存在众多不规范之处。有不少月子中心鱼龙混杂,质量参差不齐,打着高端月子中心的幌子来欺骗顾客,大部分月子中心仅仅只是和一些医院有合作,医生也仅仅是兼职而已,而里面的护理人员也都是从家政公司请过来,换了一身衣服罢了,连基本的护理知识都没有,更谈不上精心呵护了,有时候环境也没有理想中的好。这样就使得月子行业在顾客心中形成了一种刻板印象,那就是欺骗。

婴儿在刚出生那一个阶段,身体是比较脆弱的,需要专业的精心呵护,而目前月子中心的服务质量远远达不到标准,不少家庭花了不少钱到最后,不仅没能把小孩照顾好,甚至还会出现一些金钱纠纷。

笔者希望相关部门能够出台相关政策文件,来规范月子服务行业,对于月子服务行业的准入、运行等环节严格把关,加强监督,保证月子服务质量,严禁哄抬物价,真正让月子中心走入大众视野,让越来越多的家庭能够享受到来自月子中心的优质服务,同时也能够为我国全面放来“二孩”政策作出应有的贡献,到那时,月子中心会因为其良好的形象一直火爆下去。

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