家长拿错奶粉与商家引纠纷 5个月宝宝吃了呕吐

奶粉是许多婴幼儿的必需品，不同阶段的婴幼儿适用不同段级的奶粉。近日，家住滨城区的王女士因拿错奶粉与商家产生纠纷，在消协的调解下，商家和消费者最终和解。

消费者王女士一直在市区内某孕婴店购买奶粉，“孩子5个月了，适合吃一段奶粉，一直成箱订购。”2月20日，王女士见家中奶粉所剩不多，于是让丈夫再次到该孕婴店购买同品牌的一段奶粉。怕买错奶粉，细心的丈夫拿着已经喝空了奶粉桶前去购买。

没想到，给孩子服用一次之后，孩子居然出现了呕吐发热的情况。王女士带孩子到医院也没查明原因，医生提示王女士是否给孩子吃错了东西，王女士这才想起孩子喝的是刚提来的奶粉。待她回家拿起奶粉桶仔细查看，才发现这次买的奶粉居然不是自家孩子需要的一段奶粉，而是同品牌的三段奶粉。于是，王女士带着奶粉找到商家，去解决问题。

商家听王女士说完情况，觉得事情与自己无关，因为奶粉是王女士的丈夫选购的，要怪只能怪他自己当时没看好奶粉段数。王女士一怒之下投诉到消协，请消协帮助解决。

消协工作人员了解到情况后，多次耐心细致地进行调解。虽然奶粉是王女士丈夫选购的，但他当时拿来的是一段奶粉桶交给售货员，让售货员帮自己拿的奶粉。售货员承认是自己搬错了奶粉交给了王女士丈夫，他也没仔细查看才造成了后来的情况。最终双方达成一致意见，由商家为王女士更换一箱一段奶粉并送孩子一辆童车和一些玩具，双方对消协的工作表示满意。

工商部门有关人士提示广大消费者，在选购奶粉时，应在正规的超市、商店进行选购。选购时查看包装标识，要查看包装上是否标明厂名、厂址、生产日期、保质期、配料表等项目，确保购买的奶粉符合国家相关标准。此外，还要留存票据凭证。消费者在购买奶粉出现问题时，可以通过发票及时维权。