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婴幼儿游泳馆突然关门 多名家长难退款欲维权

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2017年07月27日

会员卡上的钱还没用完,婴幼儿游泳馆却悄然关门,店员还将游泳馆的空调搬走。昨日,在江岸区融科天城星期六儿童主题水上乐园门外,多名家长担心自己的充值款打水漂。

家长黄先生介绍,去年3月他带出生不久的女儿来这家游泳馆游泳,一次充值了5000元,可以消费100次。中途女儿被送回老家带,所以有很长一段时间没来消费。今年1月,李某接手了这家游泳馆,承认会员之前办的卡。最近,女儿回了武汉,黄先生上周还带她来游泳。这周一,黄先生再次来游泳馆,发现大门紧闭。周二早上路过游泳馆时发现有店员在搬空调外机,才知道游泳馆出问题了。“还有75次没消费,游泳馆关门咋不通知家长呢?”黄先生说,多名家长陆续得知此事,成立了一个微信维权群。目前共有31名家长反映会员卡没消费完,有的是1月份之前充值的,还有的是李某接手以后才充值。目前,多名家长已向工商部门投诉此事。

昨日下午,记者来到游泳馆门口,其大门紧闭,门上贴着一张催缴租金的通知,称李某已欠缴租金29天,因其对前期的催缴未予理会,要求其于今日之前支付相关费用,否则解除租赁关系。该通知的张贴日期为7月24日,没有落款人名字。记者随后拨打李某电话,无人接听。

李某和店长卢某加入了维权群,昨日傍晚李某称,会将卡上的钱退给家长,但需要一定的时间,如果卡不是在她手上办的,只能适当退一点。

据了解,江岸区台北工商所已约家长和李某于周五上午协商解决此事。

(原标题:婴幼儿游泳馆关门 工商部门将协调退款

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来源: 作者:高晓燕

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