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欲退婴儿车被告知轮胎磨损拒绝 消费者购买需谨慎

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2017年07月10日

刚买不到十分钟的婴儿车因为空间小而欲退货,但不料老板告知:婴儿车在水泥路上推,轮胎已经磨损,不能退。女子无奈报警求助,最终在民警调解下,双方达成退款协议。

“警察同志,有人故意扣我钱。”7月9日20时许,沙区110快处队民警(接到了许某的报警。

不一会,民警赶到了陈家湾一处商场,许某此时正与店主吴某在店门口争执着,看见民警到来,双方纷纷指责对方的不是。

“警察同志,你们看嘛,这个轮胎在水泥路上已经磨成这样了!退给她了,这个车谁还会买吗?”吴某无奈说到。

我才买了不到十分钟,怎么就不能退?婴儿车不在路上推,难道我举在空中吗?有磨损不也正常吗?”许某立即反驳。

眼见双方又要争吵起来,民警赶紧将两人分开了解情况,原来,今日20时许,许某在吴某店里购买了一个木板婴儿车,因为车子空间较小,许某的孩子坐上去后不断啼哭,于是许某来到店里要求退货,但吴某查看车子后拒绝了许某的请求,理由是:车子轮胎已经磨损,不能退,想到自己才买不到十分钟,对方竟然拒绝,许某随即拨打了报警电话求助。

解完情况,民警查看了婴儿车,因车子轮胎为塑胶材料,轮胎确有轻微磨损,但考虑到许某购买时间不久,退货也确属车子空间小而迫不得已,民警在征求双方意见后进行了调解,最终许某补偿男子十元钱作为磨损修补费,两人对此表示满意。

民警提示:消费者购买物品时,如遇纠纷,一定要冷静处理,如是质量问题,可向当地工商部门或者消费者协会求助。

(原标题:欲退婴儿车却因轮胎磨损遭拒)

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来源: 作者:高晓燕

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