悠游唐游乐场关门 想退款遭拒绝

3月14日，市民王先生反映：2015年他在某商场“悠游唐”游乐场办了3张价值300元充值卡，其中一张一次未用，今年年初他发现该游乐场已经关门，便通过工商部门查询得知，原游乐场法人在另一商场又开了一家游乐场，于是拨打卡上电话退款，却遭到拒绝。

王先生称，2013年末，他在某商场五楼“悠游唐”购买了3张芒果卡，每张金额为300元，前前后后使用了两张，还剩下一张卡，2016年再去时，发现店铺正在装修。直到今年年初再去该商场时，发现该游乐场已经不在了。于是，他拨打卡上电话，要求退款，却遭到拒绝。

随后，王先生通过工商部门查询，发现该游乐场法人在市内另一商场又开了一家游乐场。皋兰路工商所工作人员告诉记者，他们已经与该公司老板取得联系，对方正在积极配合解决。该老板也表示，如果顾客要求退款，他们在核实后将如数退还剩余金额，顾客也可以继续在其他分店使用。

（原标题：兰州：充值卡未用难退悠游唐承诺解决）