唐山一儿童乐园突关闭 会员退费遭店家拒绝

说到预付卡，大家都不陌生。唐山很多店都会以预存消费金额可额外赠送的方式来促进消费，比如存300送300之类的。办会员卡不仅消费方便，还为消费者带来实惠，受到不少市民的青睐。可是会员卡的办理也存在着各种隐患。最近，迁安的20多名消费者就遇到了这样的糟心事……

商家停止经营，而退费难！

今年2月初，迁安市某儿童成长乐园张贴了因“租约到期，将于2017年2月28日撤离”的通知。许多消费者得知这一消息后，纷纷找到该店要求解除消费约定，退还会员卡中应享待遇现金。

该店以“及时通知，适时消费”为由，拒绝退还会员卡中现金，争议发展成争执，最后演化为纠纷。2月27日，20多名群众来到迁安市消费者协会城区分会，对自己受到的消费侵权行为进行投诉。

经过迁安市消费者协会城区分会调解，双方最终达成和解方案：经营者退还消费者未消费现金，原赠送消费部分在商场指定经营者处消费。

《消法》第53条规定：经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

预付卡成“吞钱卡”，如何维权？

办卡前商家态度良好，办好后维权无门，随着老板跑路、店铺转手等意外出现，预付卡似乎成为“糟心卡”。

预付卡是一种消费形式，美容、美发、洗车、健身、沐足……如今，各种预付消费的储值会员卡正在席卷各个消费领域。

（原标题：迁安一儿童乐园关闭 会员要求退余额遭拒）