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乐基游乐场事故频发 管理存漏洞要负责

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2017年02月20日

 

眼下,南京各类游乐场所可谓层出不穷,吸引了不少游客游玩,尤其是未成年的孩子,但其中也暗藏了不少安全隐患。最近,南京建邺所街上新开3个月的乐基游乐场,因为频频发生安全事故,目前相关游乐项目被叫停。

事故回顾 女子游玩被游乐机弹飞

南京市民林小姐,自己也没有想到,原本是一次开心的游玩,却给自己造成肉体和精神上的双重伤害,如今双腿只能一瘸一拐地行走,面对伤害林小姐心中满是悔恨。

原来,1月18日傍晚,林小姐和两名同事相约来到南京乐基游乐场游玩。就在她登上一台名为“疯狂的士高”的游乐机,在强烈的震动和噪声中玩耍时,意外发生了,她整个人都被弹飞出去,落地的时候双膝跪地,右膝瞬间肿了起来并淤青。没过多久,疼痛就让她坐立难安,而且膝盖已经不能弯曲了。

经医院检查确认,林小姐膝盖半月板撕裂。这意味着,她未来几个月都要在病床上度过,手术费用更高达数万元。而如果不立即进行手术,她可能要面临终身残疾。

南京一游乐场频发伤人事故 相关游乐项目被叫停

游乐场贴出告示,一些游乐项目暂不开放。

南京一游乐场频发伤人事故 相关游乐项目被叫停

令人吃惊

开业3个月频发伤害事件

不仅林小姐在南京乐基游乐场游玩受伤,市民夏女士也表示,她女儿上个月底在乐基游乐场玩闯关项目时左肩膀骨折,现在治疗已花去了三万多元,维权索赔受阻。夏女士说,自己的小孩现在拿东西手还会抖,她担心小孩以后会落下残疾。

就在林小姐等人向乐基游乐场维权索赔时,乐基游乐场称,店家已经为每位游客购买伤害险,建议他们与保险公司沟通协商此事。然而有关保险公司的工作人员一席话,却令人吃惊和后怕,乐基游乐场于2016年11月11日开业以来,已造成多名游客受伤。仅该工作人员经手的就有三起游客受伤事故,目前还都没有赔偿。

记者调查

游乐场相关项目已被叫停

乐基游乐场开业仅短短3个多月,却频繁发生伤害事故,不得不引起人们关注。

而当晨报记者前来调查时,这里相关工作人员也不愿多说什么,当记者想了解一下“疯狂的士高”的游乐机和闯关等项目时,工作人员指着一块牌子表示,目前这些项目暂不开放。

记者在吧台处发现一块牌子上写着:亲,今日以下项目暂不开放哦!疯狂的士高、攀岩、大头贴、乐队练习室。谢谢您的理解,祝您游玩愉快!

对这些游乐项目的暂停,是否与游乐场开业3个月频发伤害事件有关,相关工作人员表示他们不清楚。而对乐基游乐场的特种设备和从业人员负有管理责任的南京市建邺区质量技术管理部门的负责人说,乐基游乐场包括“疯狂的士高”等相关项目已经被叫停整改。

“疯狂的士高”等游乐设备开业前通过检验,属于持证合格上岗,那么,这样是否就能确保设备安全性呢?对于这个问题,建邺区质量技术管理部门的相关负责人拒绝回应。

游乐场管理存漏洞要负责

面对多起游客伤害事故,乐基游乐场一位姓张的现场负责人之前在接受媒体记者采访时称,任何游乐场都无法做到“零事故”运营。同时,该负责人还拿出了“疯狂的士高”项目的安全检测合格报告,项目检测合格。但据了解,该项目检测合格不等于游乐场管理工作到位。因为每位上“疯狂的士高”游玩的游客,游乐场都要求签安全告知书,但林小姐和同事却没有签这份告知书,游乐场的告知工作明显存在漏洞,因此不能免责。游乐场负责人张某也表示,这个安全告知书的确是工作人员的疏忽。

有业内人士也认为,游乐设施场所,要想在最大程度上减少伤害事故发生,除了确保设施严格检验、操作人员持证上岗、工作人员管理到位外,还必须考虑到游客个人体质的差异,选择适合的游玩项目。操作人员应该主动劝阻体质较弱群体上游乐设备娱乐。

目前,南京乐基游乐场方面承诺,会适当降低某些游乐项目难度,强化培训工作人员,做好安全告知,管理到位,并对场内特种设备定期巡查检修,杜绝类似事件再次发生。

 

特别提醒

设立免责牌出事后也不能免责

游乐场频频发生安全事故,从直接原因上说,不是游乐设施自身质量不过关出故障,就是工作人员和参与游乐的游客没有遵守相关操作规则违规作业。而从根源上讲,是游乐场、游乐设施安全管理上出了问题。

近些年来,南京游乐场行业呈现出一种“大跃进”的趋势,游乐场、游乐设施纷纷在旅游景区、公园、商业圈出现,但是,游乐场、游乐设施的管理水平并没有随之提高,问题有很多,暗藏了不少安全隐患。

像南京乐基游乐场的相关项目,虽然游客游玩时游乐场都要求签安全告知书,但一旦出事后也不能免责。甚至还有的游乐场对游客或未成年人打出了“注意安全,出事均不负责”的免责牌。而据相关法律规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

昨日,江苏致邦律师事务所主任律师薛火根称,若游客的人身意外伤害发生地是在公共场所设置的游玩区,公共场所的单位应对此承担相应的法律责任,责任大小将视具体情况而定。记者 卢斌 摄影报道

国内游乐场惊魂事故 盘点“太空飞碟”旋转杆断裂发生

时间:2015年4月6日 地点:河南新乡市长垣县

河南新乡市长垣县铜塔寺商业街庙会上,“太空飞碟”游乐设施在空中发生故障,旋转杆断裂,有19人被甩下来,其中1人为骨折重伤,18人轻伤。经营游乐设施相关负责人已被警方控制。

“极速风车”甩出3名游客 发生时间:2013年9月15日

地点:西安秦岭欢乐世界

下午2点左右,秦岭欢乐世界“极速风车”游艺机上尖叫声接二连三地响起,游客们震惊地看着正在旋转的游艺机上接连掉下两个男孩,等工作人员反应过来关闭电钮,游艺机在六七米的高空中定格时,一个女孩瞬间也被重重地摔在了“极速风车”的铁栅栏外。3名从高空甩下的游客随后被120送往医院。

过山车卡半空 发生时间:2013年9月29日

地点:上海欢乐谷

11点30分许,欢乐谷的绝顶雄风过山车在运行至顶部、距离地面约60米的高空时突发故障停运,当时该游乐设施上共有28名游客。事件发生后欢乐谷方面立即组织被困游客从旁边的设备安全梯步行下来,停止了该游乐项目,并组织专人进行排查,查明系传感器过分敏感所致。

游乐场安全注意事项

1.在乘坐荡船等包含公转和自转的游艺设备时,如有不适,请立刻用手势和表情向工作人员示意,工作人员将及时对机器进行紧急停止,并视具体情况安排身体不适的游客休息或者治疗。

2.大规模的停电造成了游乐设备停机,不要惊惶失措,只要听从工作人员安排,完全可以保证启用机械、手动、备用电动等动力将游客安全引导到安全的地方。

3.游乐园一旦发生火灾,乘客往往由于被安全设备固定在座位上动弹不得、只能被动地等待救援,从而失去逃生能力。因此不要在游乐设备的缝隙里塞纸屑、包装纸等废弃物以免引起火灾。

4.万一在娱乐设施里发生火灾,可用手头的衣物或者手帕、餐巾纸捂住口鼻(最好用水将其打湿),并拍打舱门呼救,等待救援。

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来源: 作者:王孟文

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