二孩时代月嫂市场火爆 如何找到好月嫂

“有育婴师证吗？做了多少年？是不是广东人，会煮猪脚姜吗？……”怀孕4个月的李珍珍（化名）在妈妈的陪伴下，正在一家政公司里“问长问短”，坐在她们对面的同样是一对母女。她们正在进行一场月嫂面谈，事无巨细，一谈就是1个多钟，最后，李珍珍满意地和其中一位月嫂签了合同。

其实，李珍珍怀孕3个月就开始找月嫂，打听过市妇幼保健院的月嫂中心、问过亲朋戚友、咨询过家政公司。记者调查发现，像李珍珍这样早早就打听月嫂资源的准妈妈不在少数，但大多数人并没有顺利地找到“心水对象”。

日前，记者走访了月嫂培训机构、家政公司，采访了月嫂、孕产妇后发现，进入二孩时代，月嫂市场十分活跃，从采访所得的供求情况来看，并没有出现所谓的“月嫂荒”，但人们却仍在抱怨：月嫂好难找。

供方表示量很大，需方却说好难找，一个问题的两个面，竟是这样的矛盾，问题究竟出在哪里？

现象

提前3个月行动仍物色不到月嫂

“老婆怀孕6个月的时候，我们就开始托亲戚朋友帮忙找月嫂了，但始终都没有找到合适的。”市民陆先生的二孩20天前出生，因没有请到月嫂，自己又忙于工作，只好请岳母帮忙照顾。他还在微信朋友圈发文感叹月嫂难找。

像陆先生这样想找“心水月嫂”却又遍寻不得的，大有人在。其实，怀孕6个月就找月嫂并不算早，有些计划怀孕的市民都已经着急了。市民高泽芳说：“我表姐计划生二孩，目前还没怀孕，都已开始到处托熟人物色合适人选，但一直都没有找到。”

进入二孩时代，月嫂市场十分活跃。“有些月嫂很抢手，甚至1年后的时间都被预约满了。”曾经做过1年月嫂的黄秀明说。

今年53岁的徐英做了10年月嫂，证件齐全、技术过硬，是抢手的“金牌月嫂”，她信心满满地说：“我做得好，雇主都主动找上门，通过家政、熟人的介绍，我积累了不少人脉，不怕没有生意。”目前徐英的月嫂服务排期已到了2018年。

然而，两位月嫂都透露，身边有些好月嫂同行找不到“东家”。记者通过走访家政公司也发现，市场上月嫂资源充足。“你先说条件，什么时候要、想找什么价位……我再按要求给你推荐，或者把现有的月嫂简历发给你，你自己来挑。”老乡家政公司负责人黎婉正在接待客户，她说：“现在月嫂还是比较好找的，但资历老、评价好的就要看档期是否合适了。”同样，友乐家政公司老板朱东兰也告诉记者，“目前挂靠在我们公司的月嫂约有10位，但现在生意不好，只有熟人才会找上门。”

“月嫂现在确实很吃香，但还不至于‘闹荒’。”佛山市桂城技工学校副校长庞二妹根据目前该校“育婴员培训班”毕业学员的就业情况指出，月嫂并不缺，但人品和技能皆过关的月嫂较难找。“我们有不少优秀学员毕业后找不到雇主。其实市民抱怨月嫂难找，主要还是供需信息交流不够畅通。”

服务

月嫂不会照顾人遭雇主吐槽

像李珍珍那样早早就物色月嫂，就是为了得到称心的服务。而月嫂服务质量的参差不齐，也正是让很多妈妈头疼的现象。

“她非常贪小便宜，家里的东西没经过同意就随便拿，甚至连卫生巾这些私人物品都要用我的！”网友罗小姐很气愤，日前在网上写了一篇长达5000字的文章吐槽她的月嫂。

无独有偶，还在坐月子的市民王芸聊起月嫂，也有一肚子的苦水，她说，“我用7000元请来的月嫂不会照顾宝宝，平时就只会煮三餐饭，而且还不断地向我们推销各种婴幼儿用品，让我们全家人都烦透了。”

与前两位雇主不同，不久前生下二孩的陈朝华就说自己请的月嫂非常尽责。“我这胎是剖腹产的，手术后月嫂一直不停地为我按摩四肢，帮我减轻麻药后的不适。除了照顾孩子，她一天要煮6顿饭，还熬艾叶水来给我擦拭身体。”

记者走访发现，目前在南海做月嫂的大多经过专业机构培训，并持有《初级育婴员职业资格证书》，但也有部分是无证上岗，靠着多年经验获取雇主的青睐。

黎婉告诉记者：“现在招收月嫂一般都要求有证书，也有少部分没有考证，但她们也会被录用，前提是经验丰富且口碑好。”记者在招聘网站上搜索月嫂招聘信息时发现，一些家政公司并不要求月嫂提供相关证书，但设有岗前培训，培训周期半个月到一个月不等，通过考试就可以上岗。

“月嫂技能并不难掌握，月嫂好不好关键看她的人品。”庞二妹说，“持有《初级育婴员职业资格证书》的月嫂都经过系统的培训，但她们上岗后服务水平的高低，更多还是由个人品质决定的。既会做事又会做人的月嫂，才是真正的好月嫂。”

渠道

有人靠熟人介绍有人信赖家政机构

“有育婴师证吗？做了多少年？是不是广东人，会煮猪脚姜吗？……”日前，怀孕4个月的李珍珍在妈妈的陪伴下，来到某家政公司与一对月嫂母女面谈。“我妈妈生过孩子，伺候过我大嫂坐月子，知道什么样的月嫂才是专业的。”她说，“这是我第一次当妈妈，一定要找专业的月嫂，必须是接受过正规机构的正规培训，且和正规中介机构签署了雇佣合同的。”

但有准妈妈认为只有专业是不够的，诚实守信至关重要。怀孕7个月的陈婉（化名），之前在家政公司相中了一名月嫂并约好面谈，但月嫂却临阵“逃脱”，没来赴约。她说：“我顿时觉得她不老实，怎么放心将自己和孩子交给这样的人，觉得还是托熟人找比较靠谱。”

李珍珍也告诉记者，她朋友临产前1个月被月嫂“放飞机”，但她说，“通过熟人介绍缺少合同约束，被‘放飞机’的风险更大，如果通过家政公司找，对月嫂不满意可以更换。”

“我怀孕3个月就开始找月嫂，因为考虑到专业问题，到市妇幼的月嫂中心了解过，但不能面谈。刚好我妈的邻居开家政公司，较信得过，且也可以通过面谈了解月嫂的服务质量。”李珍珍说，尽管月嫂是通过家政公司找到的，但离不开熟人关系。

在她看来，不仅人要熟，活也要熟，所以是否广东人这一条件十分重要，“我们的饮食习惯毕竟跟外省不同，例如我们坐月子要吃猪脚姜的，外省就没这个习惯，就算外省人在广东做过月嫂，做出来的也不一定地道。”

因此，身为广东人的徐英母女很符合李珍珍的“口味”，与她们面谈了1个多钟后，李珍珍最终选择了徐英。她说：“其实她女儿也挺好的，大学毕业，还有催乳师证，但是她跟我老公的年龄差不多，怕尴尬……”

突然有陌生人住进家里，部分市民或许会介意。因家里不方便住人，周女士没计划找月嫂，但剖腹产后需要住院好几天的她，顿时觉得很无助，抱怨难以照顾宝宝。

现在，一些准妈妈选择产后住到月子中心。黄秀明今年通过考取资格证书，进入一家月子中心做了一名催乳师，她说，“月子中心由于服务高端，收费较高、数量有限，但现在基本住满了，准妈妈都要提前几个月预定。”

定价

遇上节假日月嫂还要涨“身价”

“8600元28天，对于有一定经验的月嫂，这个价不算贵，毕竟月嫂工作很辛苦，要熬夜照顾母婴。我是跟家政公司签合同的，另外给中介费300元，中介费就相当于一个保障。”李珍珍告诉记者，她之前到市妇幼的月嫂中心了解过，其登记的月嫂都经过专业培训且持有合格证书，但雇主只能凭月嫂的等级和资料去选人，而找家政公司的话，中介费一般是300~500元，总体价格比月嫂中心这类机构较贵，但可以约到月嫂本人面谈。

黄秀明告诉记者：“8000多元的价格是可以浮动的，当雇主要求更多服务时，就可以协商提价。现在熟人介绍一般收这个价，都是口头协议，但若通过家政公司找，加上中介费，有时雇主需要支付的可能就是上万元。”

“我们积累了一定人脉，往后就不挂靠家政公司了，因为这样要给5%~10%的中介费，其实‘金牌月嫂’现在都收1万元以上了，我女儿是从市妇幼月嫂中心培训出来的，持有多个资格证，现在一般出价12000元，若遇上春节等节假日就收14000元。”徐英告诉记者，价钱不仅要看月嫂级别，还要看月份。

较高的出价，若只懂得伺候饮食远远不够，月嫂还可能身兼多职，或是营养师、催乳师、护理员……“产后伤口若护理不好会感染，一些刚生完孩子的妈妈可能会陷入抑郁状态，这要求我们掌握一定的医学理论知识、心理学知识等。”黄秀明告诉记者，她曾在一雇主家里，每天6点开始煮饭、煲养生饮，每隔2小时给宝宝喂奶粉，为产妇催奶……“配餐时她要求列出每一餐食物的营养量，并严格按这个量来做，且每一餐菜色都不能重复。这样的服务才接近1万元。”

趋势

月嫂市场现年轻、高学历群体

“身边也有本科出身的年轻月嫂，但不多。”徐英的女儿黎月群今年32岁，毕业于省内某本科院校商务英语专业，在市妇幼的月嫂中心做过2年后出来单干了，现在黄岐、盐步等地接活，也曾经到国外做过月嫂，且收费都是上万元。

记者走访家政公司发现，也有年轻且学历较高的月嫂挂靠家政公司。朱东兰告诉记者：“我们有一名大专毕业才30多岁的月嫂，虽然只有2年经验，但技能、口碑很好，她的排期已到了明年4月份。”

比黎月群大10岁的月嫂黄秀明，高中毕业于石门中学，后取得大专学历。通过桂城技工学校的专业培训后，她投身月嫂工作。黄秀明直言，“我生小孩比较晚，现在养孩子压力也大，做月嫂收入高好养家。”

高薪吸引着大批新人加入月嫂“大军”。“35~45岁来报名参加培训的学员最多，但是20多岁的年轻高学历女性近年来有所增加。”庞二妹介绍，桂城技工学校“育婴员培训班”，是与南海区人力资源和社会保障局大沥分局、南海区第五人民医院共同举办，课程及所颁发证书均有初级、中级、高级之分。只要年龄在18~50岁的，都可以通过桂城技工学校报名，参加培训，学习一个月后，考试合格即可拿到区人社局颁发的《初级育婴员职业资格证书》。

“月嫂培训课此前主要为文化水平较低（初中及以上）、年纪偏大、难找工作的女性，提供学一门技术来养家糊口的机会，现在吸引了越来越多年轻人。”庞二妹表示，培训“出炉”后，区人社局会将月嫂的信息挂靠在正规的家政服务机构或人力资源市场。

好月嫂晋级记

催乳“神技”获雇主点赞

“好月嫂不仅会基本照顾、会急救，还得全身心投入到雇主家庭，一个月与家庭‘脱节’，承受了很大的身心压力。”黄秀明仅在月嫂行业摸爬滚打了1年，便快速成长为“高级月嫂”，现在已可独当一面，成为月子中心的专业催乳师，每日奔忙于数十位“坐月子”的产妇间。

在她看来，别人眼中的“月嫂升职记”，其实是一部凝聚了辛酸和欢乐的“人间情景剧”。去年4月份，考取《育婴员职业资格证书》后，她通过亲戚介绍找到了第一位“东家”。期满离开时，她为雇主写了“锦囊妙计”，根据宝宝每到晚上精力旺盛等特点，列出如“白天带他游泳，夜晚就睡得好促进生长发育”等温馨提示，获雇主好评，此后她便将这一自创的“传统”一直坚持。

“当你全心全意为雇主着想，她们大都会给予温暖的反馈，每到这时我会感到很欣慰。”黄秀明笑着说，有位姓卫的产妇分娩后不出奶水，由于她头胎就无奶水，因此对喂奶很消极。黄秀明到医院接她时，让宝宝吮吸产妇的奶头，借助“吮吸反射”为她催乳。

“宝宝是最好的催乳师。就算吸不到多少奶水，乳头周围的菌群被吸入胃里，也能帮助宝宝完善肠胃功能。”黄秀明告诉卫女士。此后卫女士便坚持让宝宝吮吸乳头，下奶量、下奶速度逐渐提升，待坐完月子1个月后，她的奶水已完全满足宝宝的需要，还和黄秀明分享喜悦。

黄秀明的月嫂道路并非一帆风顺，个别雇主不仅让她承担照顾母婴的工作，还要她像五星级酒店服务员般按单做菜、端菜上桌，手忙脚乱做不来时还会“甩脸色”。“我抱着学习的心态接了要求苛刻的工作，但事实证明，月嫂能照顾好母婴已实属不易，很难兼顾额外的工作。”说到辛酸事，她的眼眶不禁泛红。

其实，她的孩子只有6岁，大专学历的她为了给孩子更好的生活，冲着月嫂的“高薪”入行，终究未敌得过对孩子的牵挂，在学了“十八般武艺”后，最终选择到工作时间较稳定的月子中心上班。

链接

如何才能找到好月嫂？

1、请月嫂出示人社局颁发的《初级育婴员职业资格证书》。

2、能够提供产前护理、月子护理、新生婴儿护理、意外伤害防范等，可以请月嫂现场演示新生儿的洗澡、抚触、清洁等专业操作手法，考察其是否全面掌握了从理论到实际操作的基本技能。

3、综合考量月嫂的人品、性格、工作热情等，选择人品佳、易于相处、热爱育婴工作者为好。

4、通过正规渠道寻找，签订正规的劳动合同，有条件者可安排试用。

5、自身掌握正确的育婴知识，有利于判断月嫂的说法或者做法，一切工作围绕母婴健康为中心。

（原标题：二孩时代月嫂市场活跃 并没有出现月嫂荒的情况）