燕塘乳业对假冒团伙欺诈促销发表声明

近日公司接到消费者举报，从2014年12月开始，有一团伙假冒广东燕塘乳业股份有限公司（下称“我公司”或“燕塘乳业”）的名义，散发印有我公司商标logo、宣传图片、宣传标语等的宣传页，在广州市内各城区举行燕塘牛奶送奶上门订奶促销活动。该团伙私刻并使用印有“广州燕塘牛奶促销收款专用章”、“燕塘牛奶促销专用章”字样的印章，在订奶活动中向消费者提前收取订奶款，并在燕塘牛奶零售点购买少量牛奶产品，供其初期送奶上门使用，营造促销活动真实有效之假象。

由于上述团伙打着“燕塘乳业”旗号，且刻意隐瞒其真实身份，为保护消费者权益，我公司多次派人员到现场制止，并向订奶社区印发“温馨提示”，同时积极向公安机关、工商部门反映该团伙的违法行为。2015年1月11~13日，我公司分别在《广州日报》等多个媒体刊登相关“公告”，以防消费者上当受骗。

春节过后，该团伙失联，送奶中断，已有多名受影响的消费者向我公司求助。

就此事件，我公司现再次声明如下：

1、该团伙与我公司无任何关联关系，与我公司无任何业务往来，并非我公司协议或授权的经销商。

2、燕塘乳业并未对上述团伙，进行过任何有关公司名称、商标、营销装潢等各方面知识产权的使用授权，该团伙假冒我公司名义，且刻意隐瞒其真实身份，既是对燕塘乳业合法权益的严重侵害，也是对消费者的严重欺诈，我公司已向公安机关及工商部门反映情况，追究其相关责任。

3、现除我公司指定的服务站有送奶上门的服务外，我公司从未与其他单位或个人有送奶上门方面的业务合作。目前，我公司于广州地区的送奶到户服务不预收消费者订奶款，采用“先饮用，后付款”的服务形式。

4、“400-888-1956”为我公司唯一的营销客服热线，从未变更。

5、我公司正在积极配合相关部门调查该事件，同时对受该事件影响的消费者表示极大关注。建议相关消费者在尽快向就近公安机关报案的同时，也通过营销客服热线400-888-1956联系我公司，我们将就此事件制定专项方案，为消费者提供帮助。

特此声明！

广东燕塘乳业股份有限公司

2015年3月17日