让孩子知道你理解他

有一天，我6岁的女儿从学校回到家中时，显得特别暴躁和疲乏。原来，她同最好的两个朋友吵架了，一天都很难受。她的情绪真的非常低落。不过，在我给她讲“两人成伴，三人不欢”，并且向她解释，即便是3个成年人在一起也是既有活力又有麻烦之时，她的心情变得明显好起来了。

所有的孩子在被他人误解时都会感到极度沮丧。起初，她们只是恼怒。但是，当误解持续下去时，她们就会开始怀疑自己及其对现实的理解。如果你女儿的愿望、想法或体验总是被忽略或误解，她将变得怨恨不平、愤愤不已，这一点也不足为怪。

你可以通过预见她的需求，使用“我猜想你现在感觉有点孤单，是吗？”之类的语言，谨慎地说出她可能的想法，以表明你对她的理解。在谈话即将结束的时候提出问题与她进行讨论，可以为她留下不同意的余地，也避免你给她留下令人激愤的自以为无所不知者的印象，或者让她觉得你可能是不对的。

家长：

●接受你女儿对世界的看法——她不一定要同意你的看法，你也不必同意她的看法。

●重视她的独特之处；告诉她你最欣赏、最珍爱她什么。

●探寻她行为背后可能的原因和情绪感受。

●复述她对你说的话，确保你正确理解了她的意思：“这么说，你希望我今晚呆在家里，因为我这周每天都工作到那么晚，你感到烦透了，是吗？”

●记住她的好恶。

●说出她对某件事情可能的感受：“你不想听我说这个，但是本月我确实没钱给你买新夹克。”

教师：

●有意识地发现学生作业的规律，这或许可以告诉你她选择做该作业的原因。

●鼓励女孩子多参与能够显示学生个人好恶的课堂练习，并尽力记住她们的一些好恶倾向。

●对于那些特别难以对付的女孩子，列出除困难人格之外导致她们如此的四种可能原因。

●使用“印证性倾听”(reflective listening，指的是听者必须试着了解对方的感受和想法，然后用自己的话把对方的意图表达出来，并向对方求证。也有人将之译成反应式倾听。——译者注)的表述方式：“我刚才听你说你认为自己知道的东西不多，没法开始做作业，那么，让我们从你确定知道的东西开始吧。”