选保姆分三步走

很多朋友跟我抱怨，找个保姆难于上青天，换保姆跟走马观花似的，怎么换也换不到心水保姆。其实,我觉得选保姆可以分三部分来阐述。

第一部分：如何找到合适的保姆

“找”是重中之重,万万不可忽视。很多主人不愿意在“找”上面下工夫,看到一个基本顺眼的，也不多问问，本着先试几天再说的指导思想，把人家留下来了。结果多半是不满意，又换，又看上一个基本顺眼的，又试,这次可能时间长点，两个月吧，但还是不满意，再换，换来换去,总也找不到合适的。究其原因，是“找”的过程太短,太马虎,不够慎重。

找保姆跟招聘公司员工的程序是一样的,首先你得想好，你将要找的这位保姆，她的具体工作职责是哪些？你期望她来到你家之后能给家里带来哪些好的转变？你最看中她的哪一项技能？如果你记性不够好，建议把它写在纸上，一条一条去对照，就好比招聘启事，都是书面的，这样可以方便你清理思路。

写好之后,幵始联络家政公司。把你的要求告诉她们，请几个人过来家里面试。我的经验是几个人同时面试，这样既节省时间,又方便比较。我通常会问以下几个问题：

1.你在前任雇主家里做了多长时间？

你可以把她在前任的工作年限作为衡量她过往表现的一个重要指标，这个答案当然是越久越好。只做了几个月的一律不要。

2.为什么离幵前任？你觉得你的前任雇主是一个什么样的人？

总之，说前任坏话的一律不要。

3.你未来三到五年的打算是什么？会不会转行呢？

最佳答案当然是继续做保姆，那些有远大追求(诸如开店之类）的一律不要。

问完问题，需要测验实际操作能力，如果是家务保姆，可以给她一小时，让她炒两个菜，打扫打扫房间，雇主可以看出她做事的效率质量如何；如果是带孩子的保姆，就要让孩子跟她接触一个小时，看看她跟孩子是否投緣，在她跟孩子接触的这段时间，家长要注意观察她是否钿心，是否热心，是否有足够的耐心，这“三心”对孩子来说至关重要。

通常我在面试完10个人之后才会选定一个,如果看完10个都还不满意的话，那就继续选，总之不能凑合，宁可再等。把握好了“选”这一关，基本上能达到事半功倍的效果。

第二部分：薪酬问题

不要因为你支付给她相对较低的薪水而沾沾自喜，我的经验是：永远按照她期望值的120%。的标准来支付薪水，比方她希望一个月能掌到1000块，我会给她1200块，她会非常幵心，工作起来更加积极主动，好处不言而喻。同时我也会告诉她，更高的薪水意味着更高的标准和责任，这是你的工作职责，请务必遵照。我会在她上班的第一天，拿出一份“工作职责”，跟她逐条解释，请她务必按照条款所述来做事，而建立规则和秩序的最佳时间是她初来的第一周，把握好了第一周，你完全可以重塑一个理想保姆。

第三部分：如何跟保姆相处

基本上，过了事事要求严格的第一周，接下来就会越来越轻松。跟保姆相处，我的经验是尊重+宽容。没有十全十美的保姆,如果这个保姆做饭手艺很好,可能她打扫卫生的能力就会差一点；如果她对孩子很有耐心,可能她的动作就会比较迟缓，做事的效率就会比较低。这些都是再正常不过的现象，身为主人，如果你要求保姆事事都要做得完美，那简直比登月还难。所以,尽量去发掘她们的优点，比你成天盯着人家的缺点，要聪明得多。

除非发生了人品方面的问题，否则不要轻易更换保姆，很多人的经验表明，换来换去，结果还不如第一个好。